Casos de abuso o acoso

Primero, queremos pedirle disculpas por cualquier tipo de abuso que usted haya sufrido. Nosotros no toleramos este tipo de comportamiento, por lo que le pedimos que reporte de inmediato a la persona o personas que estén involucradas. El abuso no solo consiste en decir malas palabras y hacer comentarios sexuales o raciales inapropiados. El abuso también incluye: acoso, provocación, estar constantemente molestando, revelar información privada o personal, y amenazar a la persona. Por favor póngase en contacto con nosotros para revelar cualquier injusticia que se le haya hecho. Mándenos un correo a support@actionpoker.com, o haga clic en el botón de Ayuda en Vivo para hablar de forma expedita con un representante de Soporte al Cliente.

ActionPoker.com emplea filtros especiales para remover cualquier palabra inaceptable que aparezca en los chats. Trabajamos con mucho ahínco para proveer un ambiente familiar en nuestro sitio. Sin embargo, hay tantas variaciones a lo que puede ser una mala palabra que nos es casi imposible eliminarlas todas. Si usted se siente incómodo porque algún jugador use palabras inapropiadas con mucha frecuencia, por favor repórtelo en support@actionpoker.com, o haciendo clic en el botón de "Ayuda en Línea".

ActionPoker.com hace todo lo posible para poner límites y no permitir la colusión. Cualquiera que sospecha que otros jugadores estén en colusión, o que vea a dos jugadores conspirar en beneficio mutuo debe reportarlo de inmediato La colusión puede suceder cuando un jugador controla a más de un jugador en la mesa, o hay dos (o más) jugadores mostrando sus manos abiertamente, y que juegan en conjunto para obtener más ganancia a costa de los otros. Por favor mande un correo a support@actionpoker.com con los nombres de usuario de los que usted tenga sospecha.